MESO’da turizm semineri verildi

Marmaris Esnaf ve Sanatkarlar Odası (MESO)  Başkanlığı, 2015 yaz sezonu başlamadan önce, Esnaf ve Sanatkarlarına Muğla Üniversitesi ve Marmaris İlçe Emniyet Müdürlüğü ile ortaklaşa, Hanutçuluk, Müşteri Memnuniyeti, Serviste Kalite konuları hakkında yaklaşık 3 saatlik bir seminer düzenledi. Muğla Üniversitesinden Konuşmacı olarak Zekeriya Bingöl, Sedat Değişgel, Gizem Özgürel in katıldığı, Marmaris Esnaf ve Sanatkarlar Odası Başkanlığına bağlı Esnaflara, Serviste Kalite, Müşteri Memnuniyeti,Sinirli müşterilerle mücadele konu başlıkları altında eğitim verildi. Marmaris Polis merkezi Amiri Nedayi Ataman, esnaf ve sanatkarlara hanutçuluk konusunda bilgiler aktardı. Esnaf ve Sanatkarların nelere dikkat etmesi gerektiğini, hanutçuluk yapan kişiler veya işletmeleri tespit ettiklerinde nerelere başvurmaları gerektiği konularında bilgiler verdi. Marmaris yat limanındaki esnafların, hanutçuluk yapan işletmeler hakkında oldukça şikayetçi olduğu tespit edildi.

Marmaris Esnaf  Oadası Başkanı Şükrü Ayyıldız konu ile ilgili şunları söyledi: “2015 yaz sezonu başlamadan önce,Esnaf ve Sanatkarlar Odası Başkanlığımıza bağlı Esnaflarımıza, Serviste Kalite, Müşteri Memnuniyeti,Sinirli Müşterilerle Mücadele ve hanutçuluk konuları hakkında Muğla Üniversitesinden uzman öğretim görevlilerinin katılımıyla 3 saatlik eğitim verdik. Bu eğitimlerimize katılan kişilere Muğla Üniversitesinden Katılım belgesi de verilecek.  Esnaf ve sanatkarlarımıza faydası dokunacak her işe imza atmaya çalışıyruz"

Ayyıldız, 2015 yaz sezonunun hayırlı olmasını, bol kazançlı ve dilerken, çok karamsar olunmamamsını ancak dikkatli adımlar atmılması gerektiğini sözlerine ekledi.