Kanal yöneticisi, otel işletmelerinin farklı acentelerde yer alabilmelerini ve aralarındaki iletişimi sürdürebilmelerini sağlayan yazılımdır. Otel dağıtım stratejisinin uygulanabilmesini kolaylaştırır. OTA (Çevrimiçi Seyahat Acentesi) ve GDS (Global Dağıtım Kanalı) gibi platformlarla otellerin ortaklık oluşturabilmesini, konaklama sektöründeki rekabette ayakta kalabilmelerini ve gelirlerin artırılmasını sağlar. Otel programının Kanal Yönetim Modülüne sahip olması, gezginlerin rezervasyonlarını yönlendiren bir dağıtım planı oluşturulmasına ve uygulanmasına olanak verir. 

Kanal Yöneticisi Kullanmanın Oteller İçin Faydaları

OTA ve GDS'lerde satışa çıkarılan odalar tek bir sistem üzerinden kontrol edilebilir. Fiyat ve müsaitlik durumları istenilen her an saniyeler içerisinde güncellenebilir.

Aynı otel odasının tekrar tekrar satılması "overbooking" probleminin önüne geçilir. Müsaitliği biten yani satışı gerçekleştirilen odalar anlık olarak tüm platformlardan satışa kapatılır.

Platformlarda performans takibi yapılarak hangi kanalda hangi fiyatın verilebileceği üzerine düşünülebilir.

Odalar her platformda aynı fiyatlarla yer almak zorunda değildir, farklı platformlara özel fiyat tanımlamaları yapılabilir.

Otel arayışındaki kullanıcılar otel odalarının fiyatlarını ve müsaitliğini OTA'larda görüntüleyebilirler. 

Otellerin global olarak potansiyel müşterilerine görünür olmalarını sağlar.

Kanal yöneticisi ile otel odalarının kontrolü tek merkezden yapılabilir. 

Oteller tek komisyon oranı öderler. Her acente ile ayrı sözleşme imzalayarak farklı komisyon ödemeleri ödemek yerine, sabit tek bir fiyat ile yüksek bir kâr elde edebilirler.

Manuel olarak müsaitlik ve oda bilgisi girmek yerine tüm bu işlemlerin anlık otomatik olarak sisteme aktarılmasını sağlar. 

Otelin odaları ya da oteldeki herhangi bir alan için yapılan rezervasyon işlemlerindeki olası hataların önüne geçilir. Tüm süreci otomatikleştirmesi insan hatalarına son verir, en doğru sonuca ulaşılmasına olanak verir.